NO.1
한국서비스품질지수(KSQI) 우수콜센터 총 20회 선정(~'25년)
- 2022
	- 05
		챗봇상담 서비스 개시 
 
- 05
		
- 2019
	- 03
		대표전화 누적 이용고객 1000만 돌파 
 
- 03
		
- 2015
	- 05
		채팅상담 서비스 개시 
 
- 05
		
- 2010
	- 03
		「특허고객상담센터」 로 명칭 변경 
 
- 03
		
- 2004
	- 08
		국제출원상담 서비스 개시 (PCT, 마드리드 국제상표) 
 
- 08
		
- 2002
	- 03
		「특허고객콜센터」 개소 
 
- 03
		
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