특허 고객님, 지식재산정책 함께 펼쳐요~
- 특허청 홈페이지, 국민 정책 참여형으로 새단장 -

4차산업혁명 시대를 맞아, 지식재산권에 대한 국민들의 의식 수준이 한층 높아짐에 따라, 특허청은 고객 접점인 홈페이지를 통해 지식재산정책을 실시간 전파하고 정책 참여를 유도하고 있다.

□ 특허청(청장 박원주)은 7월 1일 지식재산에 대한 국민들의 관심과 눈높이에 맞추어 홈페이지(www.kipo.go.kr)를 새단장하여 오픈했다고 밝혔다.

ㅇ 사용자들이 간결한 구성의 웹사이트를 선호하는 추세에 따라, 홈페이지에 게재된 복잡한 메뉴 콘텐츠를 대폭 간소화시키고, 시각적인 정책 콘텐츠를 중점 배치하여 가독성을 높였다.

ㅇ 이번 개편은 ▲ ‘UI/UX 적용한 메뉴 리뉴얼’ ▲ ‘국민 정책 참여 기능 강화’ ▲ ‘모든 콘텐츠 자유 이용’의 3가지 관점에서 이루어졌다

【 UI/UX 적용 메뉴 리뉴얼 】

□ 먼저, 홈페이지 메뉴에 대한 사용자 클릭 횟수를 기반으로 ‘자주찾는 서비스’를 신설하고, 코너를 절반이하로 축소(49개->22개) 했다.

ㅇ 별도 링크만 제공되던 특허정보 검색서비스(KIPRIS)를 직접 이용 제공하고 최다 입력된 인기 검색어를 제시하여 자료 검색 편의성을 높였다.

【 국민 정책 참여 기능 강화 】

□ 두 번째로, ‘4시!특허청입니다’, ‘블로그 뉴스’, ‘카드 뉴스’ 코너를 통해 실시간 정책을 소개한다. 특히 ‘4시!특허청입니다’는 청에서 직접 제작하는 대담 형식의 콘텐츠로 일반인 누구나 참여하여 아이디어나 특허제품을 홍보할 수 있다.

ㅇ 또한 방문자는 ‘지식재산 온실’과 ‘특허로 일번가’ 코너를 통해 정책을 토론하고 의견을 자유롭게 제시하면, 담당자가 검토 후 정책 반영 여부를 피드백 해준다.

【 모든 콘텐츠 자유 이용 】

□ 마지막으로, 공공누리 제1유형 적용 대상을 홈페이지 내 모든 콘텐츠로 확대하여 출처만 표시하면 상업적으로도 제한없이 이용할 수 있도록 전면 개방했다.

ㅇ 한편, 특허청 홈페이지에 방문하는 하루 22,000명의 사용자의 접근성 제고를 위해 5년 연속 ‘웹 접근성 품질 인증마크’를 획득하고 있다.

□ 특허청 문삼섭 정보고객지원국장은 “지식재산정책에 대해 국민들과 보다 적극적으로 소통하고자 고객과의 접점인 홈페이지를 개편하게 됐다.”라고 언급하며, “홈페이지를 방문하시는 분들께서 정책에 관한 토론과 조언을 해주시기를 부탁드린다”고 전했다.